Jeu responsable
Le jeu doit rester une activité encadrée, jamais une source de revenu attendue. La CSJA privilégie des mesures concrètes : prévention, limites, auto-exclusion et contrôle des opérateurs.
Mineurs protégés
Contrôle de l’interdiction d’accès et vigilance sur les publicités exposant les jeunes.
Limites visibles
Messages de prévention, information sur les risques et incitation à fixer des limites.
Pause volontaire
Auto-exclusion pour interrompre l’accès aux offres encadrées pendant une durée déterminée.
Rôle de la CSJA
Prévenir, contrôler, orienter.
La protection des joueurs est partagée entre l’usager, l’opérateur et les services publics compétents. La CSJA contrôle les obligations d’information, la prévention des mineurs, la publicité responsable et la mise en œuvre des mesures d’exclusion.
Informations pratiques
Jeu responsable et auto-exclusion
Qu’est-ce que le jeu responsable ?
Le jeu responsable consiste à jouer comme un loisir, avec des limites de temps et de budget, sans chercher à compenser des pertes ni mettre en danger ses obligations essentielles.
Comment demander une auto-exclusion en RDC ?
La demande peut être déposée au moyen du formulaire officiel de la CSJA. Elle permet de suspendre volontairement l’accès aux offres de jeu encadrées pendant la durée prévue par le dispositif.
Pourquoi les mineurs doivent-ils être protégés ?
Les mineurs ne doivent pas accéder aux jeux d’argent. Les opérateurs doivent appliquer des contrôles d’âge et éviter toute communication susceptible de les cibler.